《互聯網珠寶玉石行業自律倡議書》
2024年12月18日 15:06
在數字化經濟的推動下，互聯網珠寶玉石行業快速發展。為了推動行業規范化和標準化建設，響應數字化轉型號召，維護行業秩序，保護消費者權益，促進互聯網珠寶玉石行業的健康可持續發展，中國互聯網協會投融資工作委員會向行業內檢測機構、研究機構、教培機構、平臺公司和企業代表共同發起以下倡議：
一、遵紀守法，合規經營。嚴格遵守國家法律法規和行業標準規范，包括但不限于《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國產品質量法》、《互聯網珠寶玉石鑒定認證數字化融合規范》等，確保所有在線業務活動合法合規。
二、自律自覺，誠信為本。秉持誠信原則，不參與任何形式的欺詐行為。提供真實、準確的珠寶玉石產品信息，確保消費者能夠做出理性的購買決策。
三、保護消費者權益。建立和完善售后服務體系，確保消費者權益得到充分保障。成立專門的客戶服務團隊，及時響應消費者的咨詢和反饋。
四、加強產品的信息披露。完善數字證書服務，確保珠寶玉石產品數字鑒定證書的權威性和透明度，提高消費者的信任度。利用區塊鏈等技術手段，保障產品信息的可追溯性和真實性。
五、行業協作，持續改進。鼓勵行業內企業間建立合作伙伴關系，共同制定行業標準，維護公平競爭的市場環境。通過行業組織或平臺，促進信息共享和資源整合。
六、創新發展，服務國家戰略。鼓勵采用新技術，如人工智能、大數據分析等，提升珠寶玉石產品的質量和服務體驗。加大研發投入，探索珠寶玉石與互聯網技術的融合新模式。
我們呼吁所有互聯網珠寶玉石行業的同仁們，積極響應本倡議，共同努力構建一個健康、有序、可持續的行業環境。
